Настоящая публичная оферта (далее — "Оферта") является официальным предложением ИП Помазанова Екатерина Валерьевна (ИНН 616811844827, ОГРНИП 304616428700060) (далее — "Исполнитель") заключить договор оказания психологических услуг (далее — "Договор") на изложенных ниже условиях.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие оферты путем совершения действий, указанных в настоящей оферте.
Заказчик — любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее настоящую оферту.
Услуги — психологическое консультирование, психотерапевтическая помощь, диагностика, сопровождение и другие виды психологической помощи.
Сайт — интернет-ресурс psypomazonova.online.
Консультация — очная или дистанционная встреча Заказчика с Исполнителем.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику психологические услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить их в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей офертой.
2.2. Услуги оказываются в следующих форматах:
3.1. Настоящая оферта является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
3.2. Акцепт оферты осуществляется путем:
3.3. Договор считается заключенным с момента получения Исполнителем оплаты за услуги.
5.1. Стоимость услуг указана на Сайте Исполнителя и может изменяться.
5.2. Оплата производится:
5.3. Оплата услуг производится предоплатой в размере 100%.
5.4. При комплексном сопровождении возможна поэтапная оплата по согласованию сторон.
5.5. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.1. Услуги оказываются в сроки, согласованные сторонами.
6.2. Место оказания услуг: очно в кабинете Исполнителя или дистанционно через интернет.
6.3. Для дистанционных консультаций используются защищенные платформы (Zoom, Skype, WhatsApp).
6.4. Продолжительность консультации: 60 минут для индивидуальных, 90 минут для парных/семейных.
6.5. Исполнитель вправе переносить консультации по техническим причинам, предупредив Заказчика заранее.
7.1. Исполнитель гарантирует абсолютную конфиденциальность всей информации, полученной от Заказчика в процессе оказания услуг.
7.2. Конфиденциальная информация включает:
7.3. Исключения из конфиденциальности:
8.1. Психологические услуги не являются медицинской помощью и не заменяют лечение у врача-психиатра или психотерапевта.
8.2. Результаты работы зависят от готовности Заказчика к изменениям и соблюдения рекомендаций.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за действия Заказчика после завершения консультаций.
8.4. При необходимости Исполнитель может рекомендовать обратиться к другим специалистам (врачам, юристам и т.д.).
8.5. Заказчик осознает, что психологическая помощь — это совместная работа, требующая активного участия обеих сторон.
9.1. Заказчик вправе отказаться от услуг в любое время.
9.2. При отказе от услуг более чем за 48 часов до консультации возвращается 100% оплаты.
9.3. При отказе от услуг менее чем за 48 часов до консультации возвращается 50% оплаты.
9.4. При отказе от услуг менее чем за 24 часа или неявке на консультацию оплата не возвращается.
9.5. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 банковских дней после письменного заявления Заказчика.
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Исполнитель не несет ответственности:
10.3. Максимальная ответственность Исполнителя ограничивается суммой оплаты за услуги.
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
11.2. К форс-мажору относятся: стихийные бедствия, войны, эпидемии, забастовки, изменения законодательства, технические сбои глобального характера.
12.1. Предоставляя свои персональные данные, Заказчик соглашается на их обработку в соответствии с Политикой конфиденциальности.
12.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения настоящего договора.
12.3. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время.
13.1. Исполнитель вправе вносить изменения в условия настоящей оферты.
13.2. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
13.3. Продолжение использования услуг означает согласие с новыми условиями.
14.1. Все споры разрешаются путем переговоров между сторонами.
14.2. При невозможности достижения согласия споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
14.3. Досудебный порядок урегулирования споров обязателен.
15.1. Настоящая оферта регулируется законодательством РФ.
15.2. Все приложения и дополнения к настоящей оферте являются ее неотъемлемой частью.
15.3. Все уведомления направляются по контактным данным сторон.
15.4. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
Индивидуальный предприниматель Помазанова Екатерина Валерьевна
ИНН: 616811844827
ОГРНИП: 304616428700060
Юридический адрес: 344000, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону
Фактический адрес оказания услуг: Российская Федерация
Email: ekaterina@pomazanova.online
Telegram: @EkaterinaPomazanova
WhatsApp: Написать
Сайт: psypomazonova.online